Программное обеспечение «Цифровой ассистент на базе искусственного интеллекта «Феофан»
Назначение ПО
ПО «Феофан» – это интеллектуальный чат-бот, интегрированный в контур информационной системы социальной защиты населения, предназначенный для оптимизации процесса поиска информации и повышения эффективности работы специалистов. Чат-бот способен обрабатывать запросы пользователей в режиме реального времени, предоставляя релевантные ответы на основе анализа обширной базы знаний wiki.
Функциональные возможности ПО
• Способность к самообучению на основе анализа пользовательских запросов.
• Возможность работы с неструктурированными данными.
• Поддержка многопользовательского режима.
• Интеграция с различными источниками информации.
Это позволяет поддерживать базу данных wiki в актуальном состоянии и обеспечивать высокую эффективность технической поддержки без прямого участия человека в процессе обновления документации.
Преимущества ПО
Реализован механизм аналитики пользовательских запросов и кастомизации базы данных wiki-системы, обеспечивающий непрерывное совершенствование качества технической поддержки, благодаря функции сбора, обработки и анализа информации о поступающих запросах, автоматически выявляя закономерности в обращениях пользователей, дополняя недостающие сценарии в существующей базе данных wiki. Ключевой инновацией является гибридная двухэтапная система обработки данных:
• Первый этап – индексирование существующей документации с использованием мощной нейросети (выполняется однократно).
• Второй этап – оперативный поиск и генерация ответов с применением легкой нейросети.
Эксплуатационные характеристики - PDF файл
Описание функциональных характеристик - PDF файл
Описание технической архитектуры - PDF файл
Основные процессы жизненного цикла - PDF файл
Регламент обновления - PDF файл
Руководство по установке - PDF файл
Описание технических средств хранения исходного текста - PDF файл
Описание технических средств, необходимых для активации - PDF файл
Стоимость права использования программного обеспечения «Цифровой ассистент на базе искусственного интеллекта «Феофан» рассчитывается индивидуально