Команда экспертов «СоцИнформтех» приняла участие в московской конференции «Цифра социальной защиты»

30–31 октября 2025 года в Москве проходит первая конференция социальной защиты, направленная на раскрытие потенциала цифровых технологий для помощи людям. Столичная площадка, организованная под эгидой правительства Москвы, объединила участников из различных субъектов Российской Федерации – руководителей федеральных и региональных органов исполнительной власти, некоммерческих организаций, ведущих ИТ-компаний страны.
Насыщенная программа конференции включает рассмотрение спектра вопросов по реализации государственной политики цифровизации социальной сферы на основе прогрессивного практического опыта Москвы, регионов и инновационных технологий, уже сегодня предлагаемых разработчиками.
В течении 2-х дней спикеры, включая экспертов компании «СоцИнформТех», являющейся активным участником автоматизации социальной сферы столицы, будут знакомить участников конференции с разработанными цифровыми механизмами и инструментами реализации задач, поставленных Президентом и Правительством РФ. В качестве иллюстраций - примеры успешных практик на территории страны.
30 ноября организаторы конференции встретили участников конференциив аналитический центр при Правительстве Российской Федерации, расположенному на проспекте Академика Сахарова, 12.
С приветственным словом к собравшимся обратился министра Правительства Москвы, руководитель департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Евгений Стружак. В своём выступлении он обозначил приоритеты в развитии цифровизации социальной сферы до 2030 года и позицию Правительства столицы в отношении развития прикладных технологий.
В Пленарном заседании также приняли участие заместитель председателя Социального фонда России Андрей Шолкин, директор ГАУ ИТЦ "Соцзащита" Москвы Дмитрий Солодовников, советник Правительства Тульской области Анна Домченко и другие руководители федеральных и региональных структур.

В ходе работы тематических площадок спикеры представляли практический опыт, полученный в ходе реализации цифровой трансформации на местах. Так, на площадке, посвящённой бесшовному оказанию услуг в натуральном виде, руководитель направления развития социальных платформ ООО «СоцИнформТех» Светлана Савельева познакомила участников с цифровыми решениями для комплексной реабилитации и абилитации.
На сегодняшний день это целый блок автоматизированных возможностей, предлагаемых разработчиками компании для работы с гражданами, имеющими инвалидность. в том числе, это:
• Электронные заявления
• Сервисы ранней помощи
• Индивидуальный маршрут реабилитации
• Обеспечение ТСР
• Прокат ТСР
• Обеспечение путевками на санаторно-курортное оздоровление
• Мобильные приложения

В рамках короткого тайминга выступления Светлана Савельева рассказала об отдельных автоматизированных процессах предоставления путёвок на санаторно-курортное лечение, в том числе. с помощью электронного сертификата.

На площадке, посвящённой рассмотрению цифровых алгоритмов назначения мер социальной поддержки и единого регистра населения, опытом реализации проактивного предоставления мер социальной поддержки поделилась Елена Зверева, начальник отдела внедрения и сопровождения программных продуктов ООО «СоцИнформТех»
Инструменты реализации:
• СМЭВ-интеграция (запросы, рассылки, витрины)
• Определение жизненной ситуации
• «Формирование» семьи
• Обогащение данными
• Принятие решений о назначении
• Информирование гражданина

Успешные практики:
• Ежемесячные денежные выплаты ветеранам труда (Приморье)
• Выплата к началу учебного года (Липецк)
• Компенсация за ДДУ (Новосибирск)
• Продление субсидий (РФ)
• Выплаты по ЧС (Курск)
• Обеспечение молочными продуктами (Красноярск)

Применяемые алгоритмы позволяют рационально использовать кадровые, временные и финансовые ресурсы регионов, добиваться целевых показателей цифровой зрелости и, самое главное, полностью обеспечивают реализацию прав и свобод граждан на получение социальных услуг, неуклонно повышая качество жизни различных групп населения.

Рабочая площадка, посвящённая вопросам внедрения технологий искусственного интеллекта в социальной защите, привлекла повышенный интерес профильных специалистов со всей страны. Вниманию слушателей были представлены текущие направления цифровой трансформации в социальной сфере и конкретные проекты, которые уже реализуются в Москве с использованием ИИ. О них рассказали заместитель руководителя Цифрового центра социальной защиты Москвы Николай Шаров и главный инженер компании «СоцИнформТех» Иван Гуркин. Разбор кейсов, включающих применяемые алгоритмы и результативность автоматизированных процессов, доказал практическую ценность инноваций, которые в недалёком прошлом воспринимались как научная фантастика.

Применение искусственного интеллекта обеспечивает:
• повышение эффективности процессов;
• снижение операционных затрат;
• улучшение качества и скорости предоставления услуг.

Целевое видение — создание единой интеллектуальной экосистемы социальной поддержки.